转眼飞逝，我来到朗越物流公司实习已经三个月了。实习是从书本知识到社会实践的过程，是一场不断收获的旅程。很高兴每一个阶段都能遇到崭新的自己，这一段经历也将在我的未来工作生活中写下值得记忆的一页。
公司对我们的要求是不仅要有专业知识的储备，还要尽快熟悉实操的流程。货代操作工作必须要细心，提高效率的同时保证准确率。如果单据项目填制有差错，不是改过来就行的，还要牵扯整个流程中的工作伙伴和对接机构。造成的后果可能不仅是退关退单，还需要重新操作入货，甚至航班也会延误，造成空运包板空仓，对客户和公司都是巨大损失。如果目的港或者收发货人电话有误，会导致联系不到收货人接货。诸如此类的问题，会给客户造成影响，同时增加额外的费用，会对公司声誉造成损失，甚至付出巨大的经济代价。
现在的我，每天能够独立操作青岛直航的货物运输客服工作，通过逐步的学习，逐个环节的了解，能够明确工作操作流程，效率比刚入职提高了很多。在日常的工作当中，通过与师傅的沟通和虚心学习，使我能够逐渐适应并融入公司的日常运转。对于不同客户的要求和习惯我都在慢慢熟悉，对每单业务的操作流程也逐渐上手，对特殊目的港的运费和转港的靠级要求也基本了解。从刚开始每天坐在师傅旁边学习，看师傅边做边讲解，一步一步的记录要点，到理解透彻后，学到手成为自己的真本领，这个过程中我明白了，在学校里学习的专业知识和实操技能是真切有用的，而真正在工作岗位上还有更多的知识和经验需要积累。
我明白要想做好一份工作，首先要有责任心，然后碰到困难不要抱怨、尽力而为。在工作上，永远不要试图去敷衍任何一个细节，要相信自己能做的更好并为之努力。在今后的实习中，我将继续深入专业学习，提升业务水平，做到不断反思和自我完善。
供稿：2019级报关与国际货运高职班 隋颜霜
实习指导教师：苑雯
审阅：王菲